| a7enova | Дата: Вторник, 27.03.2012, 12:50 | Сообщение # 1 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Обязанности:
Обеспечение технической поддержки и обеспечение сервисами бизнес подразделениями в России и Украине.
Основная зона ответственности – поддержка устройств и сервисов конечных пользователей (лэптопы, настольные рабочие станции, принтеры), а также прикладного программного обеспечения (например, Microsoft Office).
Дополнительно обеспечение бесперебойной работы физической инфраструктуры (LAN, WAN, серверы и т.д.).
Поддержка пользователей, решение возникающих проблем, их анализ и устранение. Работа на второй линии.
Удаленная поддержка пользователей
Требования:
Степень бакалавра по компьютерной специальности, MIS, или эквивалентные знания.
Сертификация о прохождении IT курсов или профессиональная сертификация.
Курсы Microsoft.
ITIL v3 Foundation.
3 и более лет работы в сфере поддержки пользователей рабочих станций.
1 и более лет системного администрирования ОС Windows.
Высокие навыки письменного и устного общения, включая общение на английском языке.
Умение эффективно работать в виртуальной, территориально распределенной команде.
Высокие навыки межличностного общения
Условия:
Город Ефремов
Работа в крупной известной компании.
Оформление по ТК РФ.
Конкурентоспособная заработная плата до 40000 руб на руки.
Рассматриваются кандидаты из других городов. Переезд и проживание оплачивается.
Сообщение отредактировал a7enova - Вторник, 27.03.2012, 12:51 |
| |
| |
